FAQ

ClicSite est une agence web spécialisée dans la création de sites internet vitrine et e-commerce sur mesure, le référencement naturel (SEO), et la maintenance de sites. Nous accompagnons les entreprises, associations et indépendants de toutes tailles dans leur présence en ligne.

Nous sommes basés à Bourges, mais nous travaillons avec des clients dans toute la France. Les échanges se font facilement par téléphone, présentiel, visio ou email.

- Un site vitrine présente votre entreprise, vos services et vos coordonnées.
- Un site e-commerce permet de vendre vos produits ou services en ligne grâce à une boutique et un système de paiement sécurisé.

Pas du tout ! Nous nous occupons de l’intégralité de la partie technique. Une fois le site livré, nous pouvons aussi vous former pour que vous soyez autonome dans la gestion des contenus.

Oui, nous proposons des refontes de sites pour améliorer le design, l’ergonomie, la sécurité et le référencement.

Oui, nous créons une maquette en fonction de votre identité visuelle. Vous pouvez valider ou demander des ajustements avant la mise en ligne.

Vous pouvez nous fournir vos contenus, mais si besoin, nous proposons la rédaction web, la création visuelle et la recherche d’images libres de droits.

En moyenne :
- Site vitrine : 2 à 4 semaines
- Site e-commerce : 4 à 8 semaines
Ces délais varient selon la complexité du projet et la rapidité de fourniture des contenus.

1. Échange initial pour comprendre vos besoins
2. Proposition de devis personnalisé
3. Conception de la maquette graphique
4. Développement et intégration
5. Tests et corrections
6. Mise en ligne

Vous êtes impliqué surtout pour valider les étapes importantes (maquette, contenus, mise en ligne). Le reste du temps, nous avançons de manière autonome.

Cela dépend du type de site (vitrine ou e-commerce), du nombre de pages, des fonctionnalités (paiement en ligne, réservation, blog…), et des options choisies (SEO, rédaction, maintenance). Chaque projet fait l’objet d’un devis personnalisé.

Non. Tous les coûts sont détaillés dans le devis : création, hébergement, nom de domaine, maintenance (si choisie).

- Hébergement du site
- Nom de domaine (renouvellement annuel)
- Maintenance (optionnelle mais fortement recommandée)

Oui, nous pouvons proposer un échelonnement du paiement selon le projet.

Oui, tous nos sites sont optimisés pour le référencement naturel (SEO). Nous travaillons la structure, la vitesse, le responsive et les balises essentielles.

Oui, nous proposons des forfaits de suivi SEO pour améliorer votre positionnement et générer du trafic sur le long terme.

Le SEO est un travail de moyen/long terme. Les premiers résultats apparaissent souvent après quelques semaines, mais un bon référencement se construit sur plusieurs mois.

Nos forfaits de maintenance incluent les mises à jour techniques, la surveillance de sécurité, les sauvegardes régulières, la correction d’éventuels bugs et un support rapide en cas de problème.

Oui, nous vous donnons accès à un espace administrateur pour modifier vos textes, images, produits, etc. Une formation peut être incluse dans le projet.

Si vous souscrivez à notre maintenance, nous intervenons rapidement pour sécuriser et remettre votre site en état.

Oui, tous nos sites sont responsive, donc parfaitement adaptés aux smartphones, tablettes et ordinateurs.

Oui, nous gérons l’hébergement, le nom de domaine et la création d’adresses email personnalisées (ex : contact@votre-entreprise.fr).

Nous utilisons principalement WordPress (CMS le plus utilisé au monde) et WooCommerce pour l’e-commerce. Cela permet une gestion simple, évolutive et sécurisée.

Oui, votre site est évolutif. Vous pourrez ajouter des pages, des fonctionnalités (blog, réservation, multilingue…) au fil du temps.

Oui, une initiation est incluse pour vous rendre autonome. Nous pouvons aussi proposer des formations plus poussées si nécessaire.

Vous pouvez nous confier les modifications à la demande. Elles seront facturées au temps passé ou via un forfait si elles sont régulières.

Vous pouvez remplir le formulaire de contact sur notre site, nous appeler ou nous écrire par email. Nous reviendrons rapidement vers vous avec une proposition personnalisée.

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30, et le samedi matin de 09h00 à 12h00.